Integritets & Cookie-Uttalande

Introduktion

På Osprey Europe Limited respekterar vi integriteten hos våra kunder, besökare till vår webbplats, deltagare i våra tävlingar och användare av våra appar.Detaljer för dataregisteransvarig

Tillbaka till toppen

Detaljer för dataregisteransvarig

I detta uttalande är referenser till Osprey Europe till Osprey Europe Limited vars adress är Talon House, Aston Way, Poole, Dorset BH12 4FE och referenser till Osprey är till Osprey Europe Limited och Osprey Packs, inc, vars adress är 115 Progress Circle, Cortez, Colorado 81321 USA.

Osprey Europe Limited är dataregisteransvarig, vilket innebär att man bestämmer de processer som ska användas när man använder din personliga information (“vi”, “oss”, “vår” eller “vårt” i detta integritetsuttalande). Referenser till “du”, “dig”, “din” eller “dina” gäller användare av vår hemsida, våra appar och våra andra tjänster och deltagare i våra tävlingar, när så är tillämpligt.

Detta uttalande förklarar, i enlighet med GDPR, våra integritets och dataskyddsmetoder i samband med:-

  • Våra webbplatser och sidor för sociala medier
  • Våra applikationer
  • E-post och SMS som vi skickar till våra kunder och mottagare av våra nyhetsbrev
  • Tävlingsdeltagare

Den information vi samlar in, hur vi använder denna information, hur länge vi lagrar den och vilka möjligheter att bestämma över den som du har

Vi behöver samla in och använda personlig information för att uppfylla förväntningar och krav från våra användare och kunder, till exempel genom att kommunicera med dig och tillhandahålla interaktiv tjänst.

Tillbaka till toppen

Tydligt användargodkännande:

Genom att använda den lämpliga hemsidan, genom att överföra personlig information till Osprey eller genom att klicka på “Jag samtycker”, beroende på webbsidan, tjänsten eller applikationen du använder, ger du ditt samtycke och din tillåtelse till hantering av dina personliga uppgifter på det sätt som denna Policy anger. Om du inte samtycker med denna Policy, vänligen använd inte denna hemsida eller ge inte Osprey dina personliga uppgifter eller ge inte annat samtycke.

Tillbaka till toppen

Vilken typ av information samlar vi in?

Vi samlar in följande typ av information om våra användare av vår webbsida och appar:-

  • Icke-personlig information såsom IP-adresser (placeringen av datorn på internet), vilka sidor man har besökt och vilka filer som laddats. Detta ger oss information typ hur många personer har besökt vår hemsida, hur många personer besöker den regelbundet, vilka sidor är mest populära och vilka sidor är minst populära. Denna information talar inte om något om vem du är eller var du bor, det bara låter oss övervaka och förbättra vår service
  • Personlig information såsom namn, address, telefonnummer, e.postadress, födelsedatum (när så är tillämpligt), kredit eller bankkortsdetaljer, information om dina intressen och hobbies osv. Vi samlar bara in denna information i samband med specifika aktiviteter, såsom förfrågan om nyhetsbrev, produktinköp, återkoppling, tävlingsbidrag osv. Informationen behövs antingen för att möta din förfrågan eller för att göra det möjligt för oss att ge en mer personlig service. Du behöver inte ange någon av denna information om du vill surfa på vår hemsida eller använda våra appar. Dock är det möjligt att vi inte kan tillhandahålla vissa tjänster om du väljer att vägra ge efterfrågad information
  • Användargenererat innehåll Vi kan också samla in annan information som du tillhandahåller eller ger i samband med våra tjänster, såsom produktintressen, recensioner, återkoppling, rekommendationer, idéer, inlägg, bidrag, fotografier, diagram, ritningar, planer, noteringar, förslag, uppfinningar, kreativt material, videor, konstruktioner och annan information. När så är lämpligt kommer vi att fråga om tillstånd innan vi använder ditt innehåll på vår hemsida eller på våra sociala medieplattformar.
  • Apparatinformation såsom information om apparaten (till exempel iPhone eller iPad) eller någon dator som du kan tänkas använda för att ladda ner eller streama en kopia av våra appar på, inklusive, där så är tillgängligt: apparatens eller datorns unika apparatidentifiering, operativsystem, webbläsartyp och, om så är relevant, mobilnätinformation liksom apparatens telefonnummer, för systemadministration och för att rapportera aggregerade uppgifter till våra annonsörer
  • Positionsinformation när du använder en av våra positionsaktiverade tjänster kan vi komma att samla in och behandla information avseende din faktiska position. Vissa av dessa tjänster kan komma kräva dina personuppgifter för att funktionen ska fungera. Om du vill använda denna speciella function kommer du att bli tillfrågad om ditt samtycke att dina uppgifter används för detta ändamål. Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att ändra App-inställningarna på din enhet.
  • Unikt applikationsnummer när du installerar eller avinstallerar en app som innehåller ett unikt applikationsnummer eller när en sådan app söker efter automatiska uppdateringar kan detta nummer och information om din installation, till exempel ty pav operativsystem, detta komma sändas till oss.

Dessutom kommer våra appar att samla in och spåra information avseende app-upplevelsen – såsom din telefonmodell, hur länge och hur ofta dina användarsessioner vara, information avseende applikationskrascher, de speciella skärmar du väljer att titta på osv.

Osprey Europe använder också cookies. Se nedan för ytterligare information.

Tillbaka till toppen

Hur används din information?

Vi använder informationen du tillhandahåller för:-

  • Behandla försäljningstransaktioner
  • Uppfylla hemsidebesökarens begäran, t.ex. tävlingsbidrag, utsändande av nyhetsbrev och allmän kundtjänstkommunikation
  • Lagra all kontakt vi har med dig
  • Kommunicera med våra kunder och prenumeranter på nyhetsbrev
  • Ge en personlig service till dig när du besöker vår hemsida t.ex. genom att anpassa innehåll och/eller sidlayout för varje individuell användare
  • Motverka och upptäcka bedrägeri eller missbruk av vår hemsida och göra det möjligt för tredje part att utföra tekniska, logistik eller andra funktioner på våra vägnar
  • Ge dig information som vi tror kan vara av intresse för dig (se nedan)
  • Profilera användandet av vår hemsida och utföra undersökningar avseende våra användares demografi, intressen och beteende för att hjälpa oss att få en bättre förståelse för hur våra användare navigerar och använder vår hemsida (här är informationen aggregerad och därför anonym)
  • Förbättra vår service till våra användare
  • Identifiera bidragsgivare

Vi använder personliga uppgifter för att kommunicera med våra kunder / prenumeranter avseende:-

  • Våra aktiviteteter och kampanjer och om uppdatering till vår hemsida, våra appar och nya produkter

Ibland delar vi också med oss av informationen till likasinnande organisationer. (Vi kommer inte att dela med oss dina uppgifter till dessa organisationer om du har indikerat att du inte vill att vi gör det).

Genom att delta I Osprey Europes tävling eller pristävlingkommer du generellt att gå med på att få nyhetsbrev, utskick, e-post eller textmeddelanden från Osprey Europe. Om du senare väljer att  du inte längre vill bli kontaktad av oss kan du meddela detta genom e-post: care@ospreyeurope.com eller per telefon +44 (0) 1202 946444.

Om vi kontaktar dig per e-post eller text kommer du också att ha möjligheten varje gång du får ett meddelande, att avstå från att få ytterligare information från oss på detta sätt.

Tillbaka till toppen

Användning av cookies

Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller apparat av webbplatser och appar som du besöker. Nästan alla webbplatser och appar använder cookies för att få de matt fungera som önskat, eller för att få dem att fungera mer effektivt.

Vilka cookies använder Osprey Europe?

Vår hemsida och våra appar använder:-

  • Session cookies – Dessa är tillfälliga och lagras bara i din dators/apparats minne under tiden som du surfer på vår webbsida/använder vår app. De raderas så snart du avslutar din session.
  • Permanenta eller lagrade cookies – Dessa stannar kvar på din dator/apparat även efter de tatt du slutat din session
  • Absolut nödvändiga cookies – Dessa krävs för funktionen av vår webbsida eller app, t.ex. cookies som gör det möjligt för dig att logga in på vår hemsida
  • Analytiska/prestanda cookies – Dessa gör det möjligt för oss att känna igen och räkna antal besökare till vår hemsida eller användare av vår app, och se hur våra besökare rör sig runt vår hemsida, så att vi kan förbättra det sätt vår hemsida eller app fungerar, t.ex. genom att garantera att användare enkelt kan hitta det de letar efter
  • Funktionella cookies – Dessa används för att känna igen dig när du återkommer till vår hemsida eller app, så att vi kan personalisera innehållet för dig, hälsa dig med namn och komma ihåg dina inställningar, t.ex. ditt val av textstorlek och färgval
  • Riktade cookies – Dessa lagrar ditt besök på vår hemsida eller app, sidorna du besökt och länkarna du följt. Vi kommer att använda denna information för att göra vår hemsida eller våra appar mer relevanta avseende dina intressen.

Tabellen nedan förklarar vilka cookies vi använder och varför.

Cookie Name Description Expiry
FRONTEND Records your session ID on the server. Flash
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store Session
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store. Session
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to Session
CART The association with your shopping cart. Flash
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist. Session
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist. Session
GOOGLE ANALYTICS

  • _utma
  • _utmb
  • _utmc
  • _utmz
Allows us to research usage trends and visitor trends. Vary
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly. Session
COMPARE The items that you have in the Compare Products list. Session
CURRENCY Your preferred currency Session
CUSTOMER_SEGMENT_IDS We like to track usage on our website, so this allows us to capture whether users are new or returning customers Session
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not. Permanent
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders. Session
LAST_CATEGORY Records the last category you visited. Session
LAST_PRODUCT Records the most recent product you have viewed. Session
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received. Session
NO_CACHE In order to speed up the website to provide a better experience, the content of pages is stored within your browser’s cache. This cookie tells us whether this process is enabled. Flash
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site. Session
POLL Records the ID of any polls you have recently voted in. Session
POLLN Records information on what polls you have voted on. Session
RECENTLYCOMPARED Records the items that you have recently compared. Session
STF Records information on products you have emailed to friends. Session
STORE Records the store view or language you have selected. Session
VIEWED_PRODUCT_IDS Records the products that you have recently viewed. Session
folk_cookiepop Notifies you of current cookie policy. Permanent
modal_popup_viewed Registers that you hav viewed newsletter sign up modal. Permanent
.ASPXFORMSAUTH fonts.com web fonts Flash

Måste du acceptera cookies?

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt. Om du föredrar, kan du ändra inställningarna i din webbläsare för att få meddelande när du tar emot en ny cookie (följ instruktionerna för din webbläsare) och ger dig möjligheten att välja om du vill acceptera en cookie eller inte. Om du nekar en cookie, så kanske du inte kan dra full nytta av vår webbsida.

Varför vi använder cookies

Cookies hjälper oss att förbättra vår webbplats och våra applikationer samt att leverera bättre och mer personlig service. De ger oss möjligheten att:-

  • Uppskatta vår publikstorlek och användarmönster
  • Lagra information om dina preferenser, och därmed göra det möjligt för oss att anpassa vår hemsida eller app efter dina individuella intressen
  • Snabba upp dina sökningar
  • Känna igen dig när du kommer tillbaka till vår hemsida eller app så man kan undvika en omfattande registreringsprocess vid varje besök
  • Identifiera vem du är och att ha tillgång till din kontoinformation
  • Försäkra sig om att du inte behöver bli tillfrågad att registrera dig två gånger
  • Kontrollera hur ofta besökare ser likartade annonser
  • Följa framsteg och antal anmälningar till våra kampanjer och tävlingar

All information som vi samlar in med hjälp av cookies på vår webbplats sammanställs på ett samlat anonymt sätt.

Mer information om cookies, inklusive vilka cookies som har installerats och hur dessa tas bort, ges på www.allaboutcookies.org – hemsidan för Interactive Advertising Bureau.

Tjänster via tredje part

  • Osprey Europe använder en mängd olika tjänster via tredje part för hjälpa oss tillhandahålla och förvalta våra tjänster. När du använder vår webbplats eller våra applikationer så kan dessa tredje parter samla in information som skickas av webbläsaren som en del av en webbsida eller via en applikations begäran, så som cookies och IP-adress.
  • Tredje parter (inklusive leverantörer av externa tjänster som webbtrafiksanalystjänster) kan också använda cookies, vilket vi inte har någon kontroll över. Dessa cookies är sannolikt cookies för analyser, prestanda och inriktning.
  • Om du öppnar eller använder någon av våra applikationer via en webbsida som drivs av tredje part, kan de också komma att samla in information om dig. Du bör därför läsa deras användarvillkor, integritetsspolicy och cookies för att förstå hur de kan komma att använda information om dig innan du installerar eller använder någon av våra applikationer. Vi rekommenderar att du kontrollerar varje sidas sekretesspolicy och cookies som du besöker och kontaktar respektive webbplats ägare eller operatör om du har några frågor eller funderingar.

www.ospreyeurope.com använder tredjeparts tjänster inklusive det följande. Länkar till individuella integritetspolicies har inkluderats:-

Google: https://policies.google.com/privacy

För att välja att inte bli spårad av Google Analytics på alla webbplatser besök  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

LiveChat: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

Vi använder LiveChat för att kommunicera med våra användare i realtid och som ett biljettsystem utanför kontorstid. Innan användare börjar LiveChat med oss måste de markera och acceptera att de förstår och samtycker att personuppgifter ska bli behandlade och överförda enligt den allmäna uppgiftskyddsförordningen (GDPR). Information lagrad inom LiveChat under och efter användande inkluderar: geografisk plats baserad på enhetens IP-adress, enhet, operativsystem, webbläsare och själva LiveChat-konversationen. Om återvändande besökare loggar in med samma e-postadress kan Chats länkas av historisk anledning, och därmed förbättra användarupplevelsen genom att låta assistenterna på nätkundtjänsten få möjligheten att förstå den specifika användarens tidigare förfrågningar. Alla LiveChat och biljetter raderas från LiveChat-systemet efter 365 dagar.

Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera hemsidans tjänster och användarupplevelse. Hotjar är en teknisk tjänst som hjälper oss bättre förstå våra användares upplevelse (t.ex. hur mycket tid de spenderar på vilka sidor, vilka länkar de väljer att klicka på, vad användare gör och var användare kan ha svårt att använda hemsidan osv.). Detta gör det möjligt för oss att bygga och upprätthålla våra tjänster med användaråterkoppling. Hotjar använder cookies och andra teknologier för att samla uppgifter om våra användares beteenden och deras enheter (speciellt enhetens IP-adress (infångad och lagrad enbart i anonymiserad form), enhetens skärmstorlek, typ av enhet (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (enbart land), föredraget språk som används för att visa vår hemsida). Hotjar lagrar denna information i en pseudoanonymiserad användarprofil. Varken Hotjar eller vi kommer någonsin att använda denna information för att identifiera individuella användare eller matcha den med ytterligare uppgifter från en individuell användare. Du kan välja bort skapandet av en användarprofil, Hotjars lagrande av uppgifter avseende ditt användande av vår hemsida och Hotjars användande av spårningscookies på andra hemsidor genom att följa denna bortvalslänk.

HeatMap: https://heatmap.me/privacy

Vi använder HeatMap för att optimera hemsidans service och användarupplevelse. Information som inhämtas inkluderar: mus och pekaktivitet (men inte tangentbordsaktivitet), enhetens skärmstorlek, geografisk plats (enbart land), besökta sidor, datum och tid när hemsidans sidor besöktes, dock är alla lagrade uppgifter avsiktligt anonymiserade och aggregerade. Varken HeatMap eller vi kommer någonsin (eller kan) använda denna information för att identifiera individuella användare eller för att matcha den med ytterligare uppgifter från en individuell användare. Du kan när som helst välja bort denna funktion vilket kommer att förhindra dataspårning när du navigerar på www.ospreyeurope.com och alla av HeatMaps kunders hemsidor genom att följa länken ovan.

Foursixty: https://foursixty.com/460/privacy

Vi använder Foursixty för att använda deras API och relaterade hemsidestjänster som gör det möjligt för oss att säkra rättigheterna till att använda foton och videor som har laddats upp på Instagram med använding av taggarna @ och # Osprey Europe. Offentliga uppladdningar och inlägg från hemsidor för sociala media (inklusive offentligt upplagda fotografier och videor, tillsammans med Instagram URL, datum/tid för uppläggning och associerad bildtext på inlägget) dras in till vårt konto på Foursixty där vi därefter kan fråga om tillstånd från ägaren att visa dessa tillgångar på ingångssidan av ospreyeurope.com, Blog-sidor, gallerier och produktsidor. Vi använder detta användargenererade innehåll för att uppmuntra Ospreys intressegrupp och visa användare och idrottsmän osv som använder våra produkter.

Facebook: https://m.facebook.com/full_data_use_policy

Facebook Pixel lagrar anonyma uppgifter vilket gör det möjligt för oss att leverera annonser på den sociala plattformen Facebook som är relevant för produkter och sidor som du har besökt på ospreyeurope.com. Information som upphämtas innefattar bara: sidor som besökts. Osprey Europe har inte tillgång till några personuppgifter under denna process. Facebook hanterar uppkopplingen av “Besökta Sidor”-uppgifter till Facebook-profiler anonymt vilket gör det möjligt att distribuera personliga annonser.

affili.net: https://www.affili.net/AFFI/media/AFFIMediaLibraries/Documents/en-GB/Advertiser%20and%20Agencies/Datenschutz_UK.pdf

Affili.net-spårning är en tjänst som gör det möjligt för oss att belöna partnerhemsidor som länkar till ospreyeurope.com. Informationen som insamlas inkluderar: hänvisningskälla, sessionens varaktighet och anonyma inköpsuppgifter. Inga personuppgifter samlas in med denna process och uppgifterna används enbart för att bekräfta hänvisningar och inköp med en partner.

Magento: B.I.https://magento.com/legal/terms/privacy

Vi använder Magento Business Intelligence som ett analysverktyg för att förstå hur vår verksamhet presterar. Magento B.I. hämtar försäljningsinformation direkt från Magento, inklusive uppgifter relaterade till: produkter, order, omsättning och kunder, t.ex.: en kunds livstidsvärde. Detta kan inkludera intäkt per kund, där kund är identifierad via deras e-postadress. Denna information är viktig för att kunna bearbeta order; Magento B.I. gör det bara möjligt för oss att aggregera uppgifterna och visa detta i rapporter och instrumentpaneler.

 

Tillbaka till toppen

När kan vi tänkas dela med personlig information till andra?

  • När vi använder andra företag för att tillhandahålla tjänster på våra vägnar, t.ex. bearbetning, utskick eller orderleveranser, svara på kunders frågor om betalningar eller tjänster, skicka post och e-post, analysera information eller processa kreditkortsbetalningar
  • Om du har accepterat att vi kan göra detta (inklusive om vi har talat om för dig att vi skulle vilja dela din information med andra likasinnade organisationer och du har inte indikerat att du inte vill att vi gör detta)
  • Om vi får ett klagomål avseende något innehåll som du har lagt upp eller överfört till eller från vår hemsida, om detta krävs enligt lag, för att genomdriva eller använda våra Villkor eller om vi tror att vi behöver göra detta för att skydda och försvara rättigheter, egendom eller personlig säkerhet hos Osprey, vår hemsida eller våra besökare och för andra lagliga syften
  • Om vi sammanslås med en annan organisation för att bilda ett nytt bolag, så kan information komma att föras över till ditt nya bolaget.
  • Vi kan komma att överlämna samlad statistik om våra besökare, kunder och försäljning för att beskriva våra tjänster och verksamheter till potentiella samarbetspartners, annonsörer och andra ansedda tredje parter och för andra ändamål enligt lag, men denna statistik kommer inte att innehålla någon personlig information.

Tillbaka till toppen

Var lagras informationen?

Information som du överför via våra hemsidor, appar, tävlingar eller lotterier skickas till en dator i Storbritannien. Detta är nödvändigt för att behandla informationen och för att skicka dig den information/de produkter du har efterfrågat. Information som du har givit kan föras över av oss till våra andra kontor och till andra hedervärda tredjepartsorganisationer enligt detta uttalande och dessa kan vara lokaliserade utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Tillbaka till toppen

Säkerhet

Vi har säkerhetsåtgärder på plats med avsikt att skydda mot förlust, missbruk och ändring av personuppgifter under vår kontroll. Samtidigt som vi inte kan försäkra eller garantera att förlust, missbruk eller ändring av uppgifter inte kommer att inträffa, kommer vi att göra vårt bästa för att försöka förhindra detta.
Tyvärr är överföring av data över Internet inte helt säker och samtidigt som vi gör vårt bästa för att försöka skydda säkerheten av din information kan vi inte försäkra eller garantera att förlust, missbruk eller ändring av data kommer inte att ske samtidigt som du eller vi överför dessa data.
Där du eller vi har angett ett lösenord så att du kan få tillgång till delar av våra webbplatser, använder våra appar eller använda våra tjänster, är det ditt ansvar att hålla detta lösenord hemligt. Dela inte ut ditt lösenord till någon.
Tillägget av lösenordskraven har lagts till hemsidan som en typ av riskreduktion.

Tillbaka till toppen

Länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser och vår hemsida kan även nås via länkar från tredje parts webbplatser. Vi kan inte ansvara för sekretesspolicy och praxis för andra webbplatser, även om du använder en webbplats som använder länkar från vår webbplats eller om du länkades till vår webbplats från dessa platser. Vi rekommenderar att du kontrollerar sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker och kontakta webbplatsens ägaren eller operatör om du har några frågor eller funderingar.

Tillbaka till toppen

Användning av sociala medier och deras webbplatser

(t.ex. Osperys sidor på webbsidor typ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube eller Pinterest)

Medan denna policy täcker våra sekretessrutiner och hur vi kommer att använda all data som samlas in från vår webbplats och sociala mediers sidor, omfattar den inte hur leverantörer av sociala mediers egna webbplatser kommer att använda dina uppgifter. Du bör läsa den varje webbplats sekretesspolicy innan du lägger in något innehåll till våra sociala mediers sidor. Utnyttja sociala medier webbplats sekretessinställningar och rapporteringsmekanismerna för att kontrollera hur informationen hanteras.

Tillbaka till toppen

Lägga upp innehåll på vår webbplats och sociala mediers webbplatser

Kom ihåg att Internet ger omedelbar global åtkomst. All information som du lämnar kommer att vara just det – tillgänglig över hela världen direkt!

Vi modererar inte vår hemsida. Så om du lägger upp en kommentar angående andra personer är det inte bara din integritet som står på spel. Skydda dina vänners integritet och rykte. Var försiktig med att ladda upp något innehåll som kan visa dig eller dina vänner i pinsamma situationer och var medveten om att andra användare kan missbruka det innehåll du har tillhandahållit.

Skicka inte in information om dig själv eller andra människor om du inte är säker på att de vill att informationen offentliggörs. I synnerhet, lämna inte ut någon information om andra utan deras samtycke, inte om denna information skulle kunna identifiera dem, till exempel: –

  • Namn
  • Taggade fotografier
  • Plats

Lämna inte, under några omständigheter, ut andras hemadress, e-postadresser eller telefonnummer.

Tillbaka till toppen

Användandet av vår ‘tipsa en vän’ tjänster

Innan du använder våra “Berätta för en vän”-tjänster för att skicka e-post till dina vänner om våra aktiviteter och produkter, vänligen se till att du har din väns tillstånd att ta emot vår e-post. Innan du skickar e-post till din vän behöver vi ditt namn och din e-postadress (vänligen ge oss inte påhittade eller falska e-postadresser eller namn) så att vi kan låta din vän veta vem det är som har organiserat att e-posten sänds.
Om du väljer att vidarebefordra ett e-post som vi har skickat till dig, gör du det på eget ansvar och, som angetts ovan, bör vara säker på att den person som du vidarebefordrar detta e-post till gärna vill ta emot det.

Tillbaka till toppen

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

I linje med principerna för uppgiftsskydd lagrar vi bara dina uppgifter så länge som vi behöver dem. Sådana analysverktyg som Google Analytics som lagrar anonymiserade uppgifter kommer att bevaras under oöverskådlig tid så att vi kan använda historiska uppgifter för att kunna ta väl underbyggda beslut avseende utveckling av hemsida baserad på våra användares interaktion.

Tillbaka till toppen

Minderåriga

Barn under 13 års ålder

Vi samlar eller efterfrågar inte medvetet personliga uppgifter från någon under 13 års ålder. Om du är under 13 vänligen skicka inte information om dig själv inklusive namn, address, telefonnummer eller e-postadress. Om vi skulle upptäcka att vi har samlat in personliga uppgifter från ett barn under 13 utan föräldrars tillstånd kommer vi att radera denna information så snart som möjligt. Om du tror att vi har fått information från eller om ett barn under 13 års ålder vänligen kontakta oss på care@ospreyeurope.com

Barn över 13 års ålder

Vi rekommenderar att barn över 13 års ålder frågar en förälder eller förmyndare om lov innan man sänder någon information om sig själv till någon, inklusive oss, över internet.

Tillbaka till toppen

Dina rättigheter

Allmänna dataskyddsförordningen, General Data Protection Regulation (GDPR), tillämpas på vårt användande av dina uppgifter, och det sätt på vilket vi samlar in och ger ut dem. För att få veta mer om dina rättigheter under denna förordning, besök dataskyddsmyndighetens hemsida: https://www.ico.org.uk/   

Om du skulle vilja se och ändra uppgifter du tidigare givit oss på internet eller via en app, kan du göra detta genom att skicka en e-post till care@ospreyeurope.com

Du kan efterfråga personliga uppgiftsdetaljer som vi lagrar under allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). En mindre avgift att betalas kommer att utgå. Om du skulle vilja ha en kopia av uppgifterna vi lagrat om dig eller om du har några frågor angående detta uttalande eller hur vi använder de personliga uppgifterna vi har avseende dig vänligen skriv till Web Manager, Osprey Europe Ltd., Talon House, Aston Way, Poole, Dorset, BH12 4FE, UK.

Dataskyddslagen ger dig vissa rättigheter relativt de uppgifter vi lagrar om dig. Dessa är:

  • Rätten att bli informerad Detta betyder att vi måste berätta för dig om hur vi använder dina uppgifter, och detta är avsikten med detta integritetsuttalande.
  • Rätten till tillgång Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig. För att göra detta behöver du göra begäran att få tillgång till uppgifterna
  • Rätten att få felaktigheter korrigerade Om någon uppgift som vi lagrar om dig är ofullständig eller felaktig har du rätt att kräva att vi korrigerar detta
  • Rätten att få uppgifter raderade Om du vill att vi slutar att behandla dina uppgifter har du rätten att be oss radera dessa från våra system där du tror att det inte finns anledning för oss att fortsätta att behandla dem
  • Rätten att begränsa behandlingen av uppgifterna Till exempel om du tror att de uppgifter vi har är felaktiga kommer vi att sluta behandla uppgifterna (medan vi fortfarande har de lagrade) till dess att vi sett till att uppgifterna är korrekta.
  • Rätten till flyttbarhet Du kan överföra uppgifter som vi lagrar om dig för dina egna syften
  • Rätten att motsätta sig inkludering av några uppgifter Du har rätten att motsätta dig det sätt vi använder dina uppgifter när vi använder dessa i vårt legitima intresse
  • Rätten att reglera automatiserat beslutsfattande och profilering av personliga uppgifter Du har en rätt att inte bli utsatt för automatiserat beslutsfattande på ett sätt som negativt påverkar dina lagliga rättigheter

Där du har givit ditt samtycke till vårt användande av dina uppgifter har du också obegränsade rättigheter att dra tillbaka ditt samtycke när som helst. Att dra tillbaka ditt samtycke betyder att vi slutar att behandla de uppgifter du tidigare givit oss samtycke att använda. Det finns inga konsekvenser med att dra tillbaka sitt samtycke. Dock kan vi, i vissa fall, fortsätta att använda uppgifter när så är lagligt tillåtet genom att vi har en legitim anledning att göra detta.

Tillbaka till toppen

Förändringar

Vi kan regelbundet komma att göra förändringar i denna policy. När vi ändrar vår Sekretesspolicy så kommer vi att publicera dessa förändringar på den här webbplatsen.

Tillbaka till toppen

Ditt godkännande av denna policy

Genom att använda våra webbplatser, applikationer eller sociala mediers webbplatser, medverka i en tävling eller utlottning eller registrera dig för vårt nyhetsbrev, samtycker du till vår insamling och användning av information i enlighet med denna policy. Om du inte samtycker med vår policy, vänligen besök inte vår webbplats, någon av våra sociala mediers webbplatser eller applikationer eller registrera dig för någon av våra tävlingar eller mottagande av våra nyhetsbrev.

Detta Integritets- & Cookie-uttalande var senast uppdaterat den 05 juni 2018

Tillbaka till toppen