Erklæring om personvern & informasjonskapsler

Innledning

Her hos Osprey Europe Limited så respekterer vi våre kunder,de som besøker vår nettside, de som deltar I vår konkurranse og de som bruker vår apps.

Tilbake til toppen

Detaljer om datakontrolløren

I denne erklæringen er henvisninger til Osprey Europa, til Osprey Europe Limited of Talon House, Aston Way, Poole, Dorset BH12 4FE og henvisninger til Osprey er til Osprey Europe Limited and Osprey Packs, inc, of 115 Progress Circle, Cortez, Colorado 81321 USA.

Osprey Europe Limited er en datakontrollør, noe som betyr at vi bestemmer prosessene som skal brukes når dine personlige data behandles (“vi”, “oss” eller “vår” i denne personvernmeldingen. Henvisninger til “deg” eller “dine” er til brukerne av siden vår, våre apper og våre øvrige tjenester og deltakere i konkurranser.

Denne erklæringen forklarer, i tråd med GDPR, vår personvern- og databeskyttelsespraksis i forbindelse med:

  • Våre nettsider og sosiale medier sider
  • Våre apps
  • E-post og sms som er sent til våre kunder og de som mottar vårt nyhetsbrev
  • De som deltar I konkurranse

Hvilken informasjon vi henter, hvordan vi bruker den informasjonen, hvor lenge vi oppbevarer den og hvilken kontroll du har

Vi trenger å hente og bruke personlig informasjon for å møte de forventningene og kravene som våre brukere og kunder, feks ved å kommunisere med deg og for å kunne gi deg en interaktiv tjeneste.

Tilbake til toppen

Klart brukersamtykke:

Ved å bruke den relevante nettsiden, ved å formidle personlige data til Osprey eller ved å klikke “Jeg er enig”, avhengig av nettsiden, tjenesten eller appen du bruker, så uttrykker du ditt samtykke og enighet til å prosessere dine personlige data i henhold til praksisen erklært i denne policyen. Hvis du ikke er enig i denne policyen, ber vi deg vennligst ikke bruke denne nettsiden, eller å oppgi dine personlige data, eller å for øvrig ikke gi ditt samtykke.

Tilbake til toppen

Hvilken informasjon henter vi?

Vi henter den følgende informasjonen om vår nettside og app brukere:-

 

  • Ikke-personlig informasjon som IP-adresser (plasseringen av datamaskinen på internett), sider som er besøkt og filer lastet ned. Dette gir oss informasjon som hvor mange folk som bruker nettstedet vårt, hvor mange folk besøker regelmessig, hvilke sider som er mest populære og hvilke sider som er minst populære. Denne informasjonen forteller oss ikke noe om hvem du er eller hvor du bor, det lar oss bare overvåke og forbedre vår tjeneste
  • Personlig informasjon som navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato (hvor det er aktuelt), kort eller bankdetaljer, informasjon om dine interesser og hobbyer etc. Vi samler kun denne informasjonen i forbindelse med bestemte aktiviteter, for eksempel forespørsler om nyhetsbrev, produktkjøp, tilbakemelding, konkurranseoppføringer etc. Informasjonen er enten nødvendig for å behandle forespørselen din eller for å kunne gi deg en mer personlig service. Du trenger ikke å utlevere noen av disse opplysningene for å se gjennom nettstedet vårt eller bruke våre apper. Likevel, hvis du velger å holde tilbake forespurt informasjon, kan det hende at vi ikke kan yte deg bestemte tjenester
  • Brukergenerert innhold Vi kan også samle inn annen informasjon du oppgir eller gir oss innsikt i, i forbindelse med våre tjenester, for eksempel produktinteresser, vurderinger, tilbakemeldinger, anbefalinger, ideer, innlegg, innleveringer, fotografier, diagrammer, tegninger, planer, notater, forslag, oppfinnelser, kreative materialer, videoer, design og annen informasjon. Hvor det er relevant, vil vi be om tillatelse før vi bruker innholdet ditt på vår nettside eller sosiale-medier-plattformer
  • Enhetsinformasjon som informasjon om enheten (for eksempel iPhone eller iPad), eller hvilken som helst datamaskin du kan bruke til å laste ned eller strømme en kopi av våre apper på, inkludert – hvor tilgjengelig – enhetens eller datamaskinens unike enhetsidentifikatorer, operativsystem, nettlesertype og, hvis det er aktuelt, mobilnettverksinformasjon, samt enhetens telefonnummer, for systemadministrasjon og rapportering av samlet informasjon til våre annonsører
  • Lokaliserings informasjon når du bruker en av våre lokaliserings tjenester, her har vi mulighet til å hente og bruke informasjon om ditt område. Noen av disse tjenestene kan kreve din personlige informasjon for framtidig arbeid. Hvis du ønsker å bruke spesielle tjenster så vil du bli spurt om du aksepterer at din personlige  informasjon blir brukt på en slik måte. På hvilket som helst tidspunkt så har du mulighet til å trekke tilbake din tillatelse dette kan gjøres i App innstillingene på din enhet.
  • Det unike applikasjons nummeret som du får når du innstallerer eller fjerner en app, inneholder en unik applikasjons nummer, eller når en app søker for automatiske oppdateringer, det nummeret og informasjon om din innstallering, feks, operasjonssystem type kan bli sent til oss.

I tillegg, så vil våre apps innhente og spore informasjon I forhold til app erfaring- som feks telefon model, lengden og hvor ofte hvert bruk er,informasjon om apps som ikke virker, hvilket vindu du velger å se osv.

Osprey bruker også cookies. Se nedenfor for mer informasjon

Tilbake til toppen

Hvordan blir din informasjon brukt

Vi bruker den informasjonen du har gitt oss på følgende vis:-

  • Behandle salgstransaksjoner
  • Imøtekomme forespørsler fra besøkende på nettstedet, for eksempel konkurranseoppføringer, frembringelse av nyhetsbrev og generell kundeservicekommunikasjon
  • Registrere kontakt vi har med deg
  • Kommunisere med våre kunder og abonnenter på nyhetsbrev
  • Gi deg personlig service når du besøker nettstedet vårt, for eksempel ved å tilpasse innholdet og/eller utformingen av sidene våre for hver enkelt bruker
  • Forhindre eller oppdage svindel eller misbruk av nettstedet vårt og gjøre det umulig for tredjeparter å utføre tekniske, logistiske eller andre funksjoner på våre vegne
  • Gi deg informasjon som vi mener kan være av interesse for deg (se nedenfor)
  • Profilere bruken av nettsiden vår og utføre forskning på brukerdemografier, interesser og atferd for å hjelpe oss til å få en bedre forståelse av hvordan brukerne våre navigerer og bruker nettstedet vårt (her brukes informasjonen samlet og derfor anonymt)
  • Forbedre tjenesten vår for våre brukere
  • Identifisere bidragsytere

Vi bruker personlig imformasjon til å kommunisere med våre kunder/abonnenter om:-

  • Våre aktiviteter, promosjoner og om oppdateringer om nettsiden,apps og nye produkter.

Til tider så hender det at vi deler kunde informasjon med andre organisasjoner som er lik oss. (Vi vil ikke dele informasjonen hvis du har gitt oss beskjed om dette)

Hvis du deltar I en Osprey Europe konkurranse eller premietrekning så vil du generellt sett gi tillatelse til å motta nyhetsbrev, e-post eller sms fra Osprey Europe. Hvis du senere bestemmer deg for at du ikke lenger ønsker å bli kontaktet av oss, så sender du bare en e-post til care@ospreyeurope.com, eller så kan du ringe kundeservice på +44 (0) 1202946444, vi er åpent fra 09.30-18.00,  Mandag til Fredag  (Med unntak av helligdager I England).

Hvis vi kontakter deg via  e-post eller sms, så vil du hver gang du mottar en sms også ha muligheten til å gi beskjed om at du ikke lenger ønsker å motta informasjon fra oss på denne måten

Tilbake til toppen

Hvilken cookies bruker Osprey Europe?

Vår nettside og apps bruker:-

  • Session cookies– Disse er kun midlertidig  og blir kun lagret på din pc/enhet minne for den tidsperioden du bruker på vår nettside/app. De blir slettet med en gang du er ferdig med å bruke vår nettside
  • Permanent eller lagret cookies– Disse forblir på din pc etter at du er ferdig med å bruke vår nettside
  • Absolutt nødvendig cookies– Disse er nødvendig for å kunne bruke vår nettside eller apps, feks cookies som gjør det mulig for deg å logge deg inn på vår nettside
  • Analytical/performace cookies– Disse gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle hvor mange som besøker vår nettside, bruker vår app, og beveger seg rundt på vår nettside. Denne informasjonen gjør det mulig for oss å bedre hvordan nettsiden eller apps fungerer, ved å feks være sikker på at brukere finner det de leter etter.
  • Functionality cookies– Disse er brukt for å gjennkjenne deg når du kommer tilbake til vår nettside eller app,slik at vi kan gi deg en mer personlig bruker opplevelse ved å si hei ved å bruke navnet ditt, huske dine preferanser som feks tekst størrelse eller farge valg.
  • Targeting cookies– Disse er brukt for å gjennkjenne deg når du kommer tilbake til vår nettside eller app, og de sidene du har besøkt og lenker som du har brukt. Vi vil bruke denne informasjonen for å gjøre nettsiden vår og apps mer relevant til dine intereser.

Tabellen nedenfor forklarer informasjonskapslene vi bruker og hvorfor.

Cookie Name Description Expiry
FRONTEND Records your session ID on the server. Flash
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store Session
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store. Session
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to Session
CART The association with your shopping cart. Flash
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist. Session
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist. Session
GOOGLE ANALYTICS

  • _utma
  • _utmb
  • _utmc
  • _utmz
Allows us to research usage trends and visitor trends. Vary
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly. Session
COMPARE The items that you have in the Compare Products list. Session
CURRENCY Your preferred currency Session
CUSTOMER_SEGMENT_IDS We like to track usage on our website, so this allows us to capture whether users are new or returning customers Session
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not. Permanent
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders. Session
LAST_CATEGORY Records the last category you visited. Session
LAST_PRODUCT Records the most recent product you have viewed. Session
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received. Session
NO_CACHE In order to speed up the website to provide a better experience, the content of pages is stored within your browser’s cache. This cookie tells us whether this process is enabled. Flash
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site. Session
POLL Records the ID of any polls you have recently voted in. Session
POLLN Records information on what polls you have voted on. Session
RECENTLYCOMPARED Records the items that you have recently compared. Session
STF Records information on products you have emailed to friends. Session
STORE Records the store view or language you have selected. Session
VIEWED_PRODUCT_IDS Records the products that you have recently viewed. Session
folk_cookiepop Notifies you of current cookie policy. Permanent
modal_popup_viewed Registers that you hav viewed newsletter sign up modal. Permanent
.ASPXFORMSAUTH fonts.com web fonts Flash

Godtar du cookies?

De fleste nettlesere godtar cookies automatisk. Hvis du foretrekker så kan du forandre nettleseren slik at den gir beskjed når du mottar cookies ( les den informasjonen som kom sammen med nettleseren din),og du kan velge selv om du vil akspetere det. Hvis du ikke aksepterer cookies, så er det mulig at du ikke kan bruke nettsiden til full kapasitet.

Hvorfor bruke cookies

Cookies hjelper oss med å bedre vår nettside og apps slik at vi kan levere bedre og mer personlig tjeneste. Dette tillater oss til:-

  • Estimere publikumsstørrelsen vår og bruksmønsteret
  • Lagre informasjon om dine preferanser, slik at vi kan tilpasse nettstedet vårt eller appen i henhold til dine individuelle interesser
  • Fremskynde søkene dine
  • Gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt eller appen for å unngå lang registreringstid for hvert besøk
  • Identifisere hvem du er og for å få tilgang til kontoinformasjonen din
  • Kontrollere at du ikke blir bedt om å registrere deg to ganger
  • Kontrollere hvor ofte besøkende ser lignende annonser
  • Spore fremdriften og antall innlegg i våre kampanjer og konkurranser

Informasjon som blir hentet ved bruk av cookies fra vår nettside er hentet fra alle, men blir gjort på et annonymt grunnlag

Mer informasjon om cookies, inkludert hvordan se de forskjellige cookiene som er blitt brukt og hvordan slette de, gå til følgende nettside, Interactive Advertising Bureau’s nettside, www.allaboutcookies.org

Tredjeparters tjenester

  • Osprey Europe bruker flere forskjellige tjenester som er levert av tredjeparter som en hjelp med å styre våre tjenester. Når du bruker vår nettside og våre apps så er det mulig at disse tredjepartene henter informasjon som er sendt fra din nettleser, som utgjør en del av prosessen av nettsiden eller app forespørsel. Den informasjonen som kan bli hentet er feks cookies eller IP adresse.
  • Tredjeparter ( inkluderer feks de som leverer eksterne tjenester som web trafikk) kan også bruke cookies, dette er noe vi har ingen kontrol over. Mest sannsynligvis så er disse cookiene analytisk/performace cookies eller targeting cookies.
  • Hvis du bruker vår nettside eller apps via en nettside som er levert av en tredjepart, så kan de også samle inn informasjon om deg. Derfor bør du lese deres betingelser og personvern slik at du forstår hvordan de vil bruke den informasjonen, før du velger å innstallere og bruke vår apps. Vi anbefaler at du  gjør deg kjent med personvern siden hver gang du besøker en nettside. Hvis du skulle ha spørsmål så vennligst ta kontakt med de som er ansvarlig for nettsiden.

www.opsreyeurope.com bruker tredjepartstjenester, inkludert de følgende. Lenker til de individuelle personvernserklæringene er inkludert:

Google: https://policies.google.com/privacy

For å reservere deg mot å bli sporet av Google Analytics på alle nettsider, besøk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

LiveChat: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

Vi bruker LiveChat for å kommunisere med våre brukere i sanntid, og som billettsystem utenfor kontortid. Før du starter LiveChat med oss, må brukere krysse av og akseptere at de forstår og anerkjenner at personopplysninger skal behandles og overføres i samsvar med GDPR. Informasjon lagret i LiveChat, under og etter bruk, inkluderer: geografisk plassering basert på enhetens IP-adresse, enhet, operativsystem, nettleser og selve LiveChat-samtalen. Hvis tilbakevendende besøkende logger inn med samme e-postadresse, kan chatter kobles sammen for loggføringsformål, for å kunne forbedre brukeropplevelsen ved å la webkundassistentene få muligheten til å forstå de spesifikke brukernes tidligere forespørsler. Alle LiveChats og billetter slettes fra LiveChat-systemet etter 365 dager.

 

Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Vi bruker Hotjar for å bedre forstå brukernes behov og for å optimalisere nettstedstjenesten og brukeropplevelsen. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss med å forstå brukerne våre bedre (for eksempel hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke koblinger de velger å klikke på, hva brukerne gjør og hvor brukerne kan oppleve problemer med å bruke nettstedet etc.). Dette gjør at vi kan utvikle og vedlikeholde vår service med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og annen teknologi for å samle inn data om brukernes oppførsel og deres enheter (spesielt enhetens IP-adresse (mottatt og lagret bare i et anonymisert skjema), enhetsskjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (bare land), foretrukket språk som brukes til å vise vår nettside). Hotjar lagrer denne informasjonen i en pseudonymisert brukerprofil. Verken Hotjar, eller vi, vil noen gang bruke denne informasjonen til å identifisere enkelte brukere eller til å matche informasjonen med ytterligere data på en enkelt bruker. Du kan velge bort å opprette en brukerprofil, Hotjars datalagring om bruken din av nettstedet vårt, og Hotjars bruk av sporingskapsler på andre nettsteder, ved å følge denne lenken:

HeatMap: https://heatmap.me/privacy

Vi bruker HeatMap for å optimalisere nettstedstjenesten og brukeropplevelsen. Samlet informasjon inkluderer: mus og berøringsaktivitet (men ingen tastaturaktivitet), skjermstørrelse for enheten, geografisk plassering (bare land), besøkte sider, dato og klokkeslett når nettsider ble åpnet, men likevel er alle lagrede data anonymisert og aggregert av design. Verken HeatMap, eller vi, vil noen gang bruke (eller kan bruke) denne informasjonen til å identifisere enkelte brukere eller til å matche den med ytterligere data på en enkelt bruker. Du kan når som helst melde deg ut, noe som vil forhindre datasporing når du navigerer på www.ospreyeurope.com og hvilke som helst nettsteder som bruker HeatMap, ved å følge lenken ovenfor.

Foursixty: https://foursixty.com/460/privacy

Vi bruker Foursixty til å bruke deres API og relaterte nettstedstjenester, som gjør at vi kan sikre oss rettigheter til å bruke bilder og videoer som er lagt ut på Instagram ved hjelp av @ og # Osprey Europe-tagger. Offentlige opplastinger og innlegg fra sosiale-medier-sider (inkludert publiserte bilder og videoer, sammen med Instagram-nettadressen, dato/tidspunkt for innlegging og tilhørende bildetekst av innleggene) blir trukket inn på vår Foursixty-konto, der vi deretter kan be om tillatelse fra eieren til å vise disse ressursene på forsiden av ospreyeurope.com, bloggsider, gallerier og produktsider. Vi bruker dette brukergenererte innholdet til å markedsføre Osprey Community og til å vise brukere og idrettsutøvere etc. som bruker våre produkter.

 

Facebook: https://m.facebook.com/full_data_use_policy

Facebook Pixel lagrer anonyme data, som gjør at vi kan vise annonser på Facebooks sosiale plattform som er relevante for produktene og sidene du har besøkt på ospreyeurope.com. Samlet informasjon inkluderer bare: sider som er sett. Osprey Europe har ikke tilgang til noen personlige detaljer under denne prosessen. Facebook håndterer anonymt koblingen mellom “Sidevisning” -data og Facebook-profiler, som tillater distribusjon av personlige annonser.

affili.net: https://www.affili.net/AFFI/media/AFFIMediaLibraries/Documents/en-GB/Advertiser%20and%20Agencies/Datenschutz_UK.pdf

Affili.net tracking er en tjeneste som tillater oss å belønne partnernettsteder som lenker til ospreyeurope.com. Informasjonen som samles inn inkluderer: henvisningskilde, varighet på økten og anonyme kjøpsdata. Ingen personopplysninger samles inn i denne prosessen, og dataene brukes kun til å bekrefte henvisning og kjøp overfor en partner.

Magento: B.I.https://magento.com/legal/terms/privacy

Vi bruker Magento Business Intelligence som et analyseverktøy for å forstå hvor godt vi yter som bedrift. Magento B.I. trekker salgsinformasjon direkte fra Magento, inkludert data relatert til: produkter, ordrer, inntekter og kunder, for eksempel: Kundens levetidsverdi. Dette kan inkludere inntekter brukt per kunde, der kunden er identifisert av sin e-postadresse. Denne informasjonen er viktig for behandling av ordrer; Magento B.I. bare lar oss aggregere dataene og vise det i rapporter og fremstillinger.

Tilbake til toppen

Når kan det være at vi oppgir personlig informasjon til andre?

  • Når vi bruker andre selskaper til å tilby tjenester på våre vegne, for eksempel behandling, postering eller levering av ordrer, å svare på kunders spørsmål om produkter eller tjenester, sending av post og e-post, analyse av data eller behandling av kredittkortbetalinger
  • Hvis du har gitt samtykke til at vi kan gjøre det (inkludert hvis vi har fortalt deg at vi ønsker å dele informasjonen din med andre likesinnede organisasjoner og du ikke har angitt at du ikke vil at vi skal gjøre dette)
  • Hvis vi mottar en klage om innhold som du har postet eller sendt til- eller fra nettstedet vårt, om nødvendig ved lov, for å håndheve eller anvende våre vilkår og betingelser, eller hvis vi tror at vi må gjøre det for å beskytte og forsvare rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til Osprey, vår nettside eller våre besøkende og for andre lovmessige formål
  • Informasjon som blir hentet ved bruk av cookies fra vår nettside er hentet fra alle, men blir gjort på et annonymt grunnlag
  • Mer informasjon om cookies, inkludert hvordan se de forskjellige cookiene som er blitt brukt og hvordan slette de, gå til følgende nettside, Interactive Advertising Bureau’s nettside, www.allaboutcookies.org
  • Tredjeparters tjenester
  • Osprey Europe bruker flere forskjellige tjenester som er levert av tredjeparter som en hjelp med å styre våre tjenester. Når du bruker vår nettside og våre apps så er det mulig at disse tredjepartene henter informasjon som er sendt fra din nettleser, som utgjør en del av prosessen av nettsiden eller app forespørsel. Den informasjonen som kan bli hentet er feks cookies eller IP adresse.
  • Tredjeparter ( inkluderer feks de som leverer eksterne tjenester som web trafikk) kan også bruke cookies, dette er noe vi har ingen kontrol over. Mest sannsynligvis så er disse cookiene analytisk/performace cookies eller targeting cookies.
  • Hvis du bruker vår nettside eller apps via en nettside som er levert av en tredjepart, så kan de også samle inn informasjon om deg. Derfor bør du lese deres betingelser og personvern slik at du forstår hvordan de vil bruke den informasjonen, før du velger å innstallere og bruke vår apps. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med personvern siden hver gang du besøker en nettside. Hvis du skulle ha spørsmål så vennligst ta kontakt med de som er ansvarlig for nettsiden

Tilbake til toppen

Hvor lagres informasjone?

Informasjon som du sender inn via våre nettsteder, apper, konkurranser eller premietrekninger, sendes til en datamaskin i Storbritannia. Dette er nødvendig for å behandle informasjonen og sende deg informasjonen/produktene du har bedt om. Opplysninger fra deg kan overføres av oss til våre andre kontorer og til andre anerkjente tredjepartsorganisasjoner som nevnt i denne erklæringen, og disse kan være plassert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

Tilbake til toppen

Sikkerhet

Vi har sikkerhets systemer på plass for å forsøke å beskytte mot tap,misbruk og forandringer til personlig informasjon som er under vår kontrol. Vi kan ikke garantere at tap,misbruk eller forandringer av informasjon ikke kan skje, men vi gjør vårt beste for å forhindre at dette skjer.

Dessverre , så er ikke sending av data via internett alltid sikkert og vi gjør vårt beste  for å beskytte sikkerheten av din informasjon.  Vi kan ikke garantere at tap,misbruk eller forandringer av informasjon ikke kan skje når du eller vi overfører  data.

Hvor du eller vi har gitt et passord for å få tilgang til deler av vår nettside,bruke apps eller bruke våre tjenester, er det ditt ansvar å holde dette konfidensielt. Så vennligst ikke del passord med andre.Tillegget passordkrav er lagt til nettsiden som en form for risikoreduksjon.

Tillegget passordkrav er lagt til nettsiden som en form for risikoreduksjon.

Tilbake til toppen

Lenker

Vår nettside kan innholde lenker til andre nettsider, og det er mulig å få tilgang til vår nettside via tredjeparters sin nettside. Vi kan ikke bli holdt ansvarlig for personvern og hvordan andre nettsider fungerer selv om du får tilgang til de nettsidene fra vår nettside, eller hvis du får tilgang fra de nettsidene til vår nettside. Vi anbefaler derfor at du alltid leser personvern hver gang du besøker en nettside, og hvis du skulle ha spørsmål vennligst ta kontakt med de som er ansvarlig for nettsiden.

Tilbake til toppen

Bruke av våre sosiale medie sider

(i.e. Osprey pages on websites like Facebook, Instagram, Twitter, YouTube or Pinterest)

Selv om denne dokumentasjonen dekker hvordan vår personvern fungerer og hvordan vi bruker den informasjonen vi samler fra vår nettside, sosiale medie sider, så dekker den ikke hvordan de som er ansvarlig for forskjellige sosiale medie sider vil bruke din informasjon. Det anbefales at du leser deres personvern før du velger å legge til innhold på vår sosiale medie sider. Hvis du ønsker kan du ta i bruk sosiale medie personvern innstillinger og rapporterings systemer som kontrollerer hvordan din informasjon blir behandlet.

Tilbake til toppen

Poste innhold på vår nettside eller sosiale medie sider

Husk at internett gir med en gang, tilgang til hele verden. Og at all informasjon som du gir kan bli tilgjenglig med en gang.

Vi modererer ikke nettsiden vår. Derfor, hvis du legger inn kommentarer om andre mennesker, er det ikke bare ditt privatliv som står på spill. Beskytt venners personvern og omdømme. Vær forsiktig med å laste opp innhold som kan eksponere deg eller vennene dine i kompromitterende situasjoner, og vær oppmerksom på at andre brukere kan misbruke innholdet du har formidlet.

Vennligst ikke oppgi informasjon om deg selv eller andre uten å ha fått tillatelse dette, spesielt ikke informasjon som kan identifisere dem som feks;

  • Navn
  • Tagged bilder
  • Sted

Under ingen omstendigheter kan du gjøre andres personlig informasjon som adresse, e-postadresse eller telefonnummer tilgjenglig for andre.

Tilbake til toppen

Ved bruk av «Fortell en venn» tjenesten

Før du bruker våre “Fortell en venn”-tjenester for å sende e-post til vennene dine om våre aktiviteter eller produkter, må du sørge for at vennen din har samtykket til å motta våre e-poster. Før du sender en e-post til vennen din på denne måten, trenger vi at du oppgir navn og e-postadresse (vennligst ikke gi oss fiktive eller falske e-postadresser eller navn) slik at vi kan la vennen din vite hvem som har arrangert at e-posten blir sendt.

Hvis du velger å vidresende en e-post vi har sendt til deg, da gjør du dette på eget ansvar men sørg for at den som du sender dette til, synes det er greit at du sender det til dem.

Tilbake til toppen

Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine

I tråd med databeskyttelsesprinsippene, oppbevarer vi kun dataene dine så lenge vi trenger de. Analytiske verktøy som Google Analytics, som lagrer anonymiserte data, blir oppbevart på ubestemt tid, slik at vi kan bruke historiske data til å fatte informerte beslutninger om utvikling av nettsider basert på samspill med brukerne.

Tilbake til toppen

Mindreårige

Barn under 13 år

Vi samler ikke eller innhenter personlig informasjon fra noen under 13 år. Hvis du er under 13, vennligst ikke send oss opplysninger om deg selv, inkludert navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse. I tilfelle vi opplever at vi har samlet inn personlig informasjon fra et barn under 13, uten foreldres samtykke, vil vi slette denne informasjonen så raskt som mulig. Hvis du tror at vi har mottatt informasjon fra- eller om et barn under 13 år, vennligst kontakt oss på care@ospreyeurope.com

Mindreårige over 13 år

Vi anbefaler at mindreårige over 13 år spør en foresatt eller verge for tillatelse før de sender informasjon om seg selv til hvem som helst, inkludert oss, over internett.

Tilbake til toppen

Dine rettigheter

Den generelle databeskyttelsesforskriften (GDPR) gjelder for bruken av dataene dine og måten vi samler den inn og gir innsikt i den. For å finne ut mer om dine rettigheter i henhold til denne loven, kan du besøke informasjonskommissærens nettsted: https://www.ico.org.uk/

Hvis du ønsker å se gjennom eller revidere informasjon du tidligere har gitt oss på nettet eller via en app, kan du gjøre det ved å sende e-post til care@ospreyeurope.com

Du kan be om detaljer om personlig informasjon som vi oppbevarer om deg under Generell databeskyttelsesforordning (GDPR). En liten avgift vil da bli betalt. Hvis du vil ha en kopi av informasjonen som er oppbevart på deg, eller hvis du har spørsmål angående denne erklæringen eller hvordan vi bruker den personlige informasjonen vi har om deg, vennligst skriv til webansvarlig, Osprey Europe Ltd., Talon House, Aston Way, Poole, Dorset, BH12 4FE, Storbritannia.

Loven om databeskyttelse gir deg visse rettigheter med tanke på dataene vi oppbevarer på deg. Disse er:

  • Retten til å bli informert Dette betyr at vi må fortelle deg hvordan vi bruker dataene dine, og dette er formålet med dette personvernserklæringen
  • Retten til tilgang Du har rett til å få tilgang til dataene vi oppbevarer på deg. For å få dette, bør du sende en forespørsel om tilgang til et emne
  • Retten til å korrigere eventuelle unøyaktigheter Hvis data vi oppbevarer på deg er ufullstendige eller unøyaktige, kan du kreve at vi retter det
  • Retten til å få informasjon slettet Hvis du vil at vi skal slutte å behandle dataene dine, har du rett til å be oss om å slette de fra våre systemer, der du mener at det ikke er grunn til at vi fortsetter å behandle de
  • Retten til å begrense behandlingen av dataene For eksempel, hvis du tror at dataene vi har er feilaktige, vil vi slutte å behandle dataene (mens vi fortsatt oppbevarer de) til vi har forsikret oss om at dataene er korrekte
  • Retten til overførbarhet Du kan overføre dataene vi oppbevarer på deg til dine egne formål
  • Retten til å protestere mot inkludering av opplysninger Du har rett til å protestere mot måten vi bruker dataene dine på, der hvor vi bruker de i henhold til våre legitime interesser
  • Retten til å regulere alle automatiserte beslutningsprosesser og profilering av personopplysninger Du har rett til ikke å bli underlagt automatisert beslutningstaking på en måte som påvirker dine juridiske rettigheter negativt

Når du har gitt samtykke til vår bruk av dataene dine, har du også ubegrenset rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Å trekke tilbake samtykke betyr at vi vil slutte å behandle dataene du tidligere hadde gitt oss samtykke til å bruke. Det vil ikke bli noen konsekvenser for å trekke tilbake samtykket ditt. Imidlertid kan vi i enkelte tilfeller fortsette å bruke dataene der hvor vi har tillatelse ved en legitimt grunnlag til å gjøre det.

Tilbake til toppen

Forandringer

Vi kan gjøre endringer i denne uttalelsen fra tid til annen. Hvis vi endrer vår erklæring om vi vil legge ut endringene på denne siden.

Tilbake til toppen

Du godtar dette dokumentet.

Når du bruker vår nettside,apps,sosiale medier sider,deltar I konkurranser,premietrekning, eller registrerer for å motta vårt nyhetsbrev, så gir du din tillatelse for oss til å hente og bruke informasjon på slik måte som er satt opp I dette dokumentet.Hvis du ikke er enig i dette, så vennligst ikke bruk vår nettside, sosiale medie sider,apps,delta i en konkurranser eller registrer for å motta nyhetsbrev.

Denne Personverns- & informasjonskapselserklæringen ble oppdatert: 05. juni 2018.

Tilbake til toppen