Osprey est né en Californie, en 1974, devant une simple machine à coudre mais grâce à un esprit plein d’idées et la volonté de concevoir et de créer des sacs à dos innovants, de haute qualité. Aujourd’hui, les produits Osprey continuent dans le même esprit pionnier. Ils sont utilisés partout dans le monde, au sommet des plus hautes montagnes comme sur les îles les plus reculées de la planète.
Dans les coulisses du design
“Ma philosophie personnelle s’appuie sur une meilleure appréciation de la vie lorsque je suis entouré de choses que j’ai construites moi-même. Je comprends ce qui m’entoure et je me sens mieux en relation avec mon environnement. C’est l’amour de la conception d’un objet, de faire des choses pour mes amis et pour moi qui m’a attiré dans ce business.
J’ai commencé par concevoir des sacs à dos et des sacs de randonnée pour des clients à Santa Cruz. Je venais tout juste de sortir de l’université et j’ai vraiment apprécié de pouvoir organiser moi-même mes heures de travail, de concevoir mes sacs à dos et d’écouter les histoires sur la façon dont tel sac avait atteint tel sommet ou voyagé à travers le monde.“
Mike Pfotenhauer
Fondateur et responsable du design d’ Osprey
«Juste un petit mot pour dire merci beaucoup d’avoir réussi à réparer le sac de James et pour l’avoir renvoyé aussi rapidement après l’attaque des souris ! Il est TRES heureux de l’avoir de nouveau. Un service clientèle irréprochable!»
Sue, Bath
All Mighty Guarantee
Chez Osprey nous concevons et construisons seulement des produits de haute qualité qui durent longtemps, voilà pourquoi tous nos produits sont couverts par notre All Mighty Guarantee – Garantie toute puissante. Dans le cadre de notre engagement pour la protection de l’environnement, nous nous efforçons toujours, chaque fois que possible, de réparer les produits plutôt que de les remplacer.
En cas de défaut dû à des matériaux défectueux ou de fabrication de votre produit, nous réparerons ou remplacerons le produit, sans le moindre frais, pendant une durée de vie raisonnable.
Protégeons Notre Futur
Chez Osprey, l’outdoor est notre raison d’être. Un aspect fondamental et constant de notre stratégie est la protection et la conservation de notre environnement naturel.
Voici pourquoi nous soutenons le projet de conservation de la Géorgie, via l’association “European Outdoor Conservation”, afin de mettre un terme à la chasse illégale de rapaces à Batumi, dans le petit Caucase.
Nos valeurs en faveur du développement durable
- Nous concevons exclusivement des produits de haute qualité ayant une longue durée de vie.
- Nous ne pratiquons pas la surproduction de sacs et ne les vendons pas à prix bradés.
- Nous utilisons des matériaux et des tissus coûteux, ce qui nous amène à limiter les déchets au strict minimum.
- Nos produits ne suivent pas la mode, c’est pourquoi nous n’encourageons pas nos clients à remplacer les produits Osprey avant leur fin de vie naturelle.
- Chaque fois que c’est possible, nous réparons les produits sous garantie, plutôt que de les remplacer.
- Chaque fois que c’est possible, nous utilisons des matières recyclables et recyclées pour l’emballage de nos produits, et limitons celui-ci autant que possible.
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